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Política de Privacidade
Esta política descreve como a Camelot Realty trata dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador dos dados
O tratamento é realizado por Luiz T. K. Cunha, corretor de imóveis inscrito sob CRECI 36997F · PR, com atuação em Curitiba e Região Metropolitana. O contato para assuntos relacionados a dados pessoais é contato@camelotrealty.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você fornece
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional), assunto e o texto da mensagem.
- Área do cliente: nome, e-mail, senha (armazenada apenas como hash criptográfico), telefone e empresa, quando cadastrados pela nossa equipe.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Navegação: páginas visitadas, data e hora, origem do acesso (site referenciador ou campanha), tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
- Interações: cliques em botões e links, profundidade de leitura e tempo de permanência — usados para entender quais conteúdos são úteis.
- Endereço IP: armazenado de forma anonimizada, com o último octeto substituído por zero (ex.: 200.150.10.0), o que impede a identificação individual.
3. Cookies utilizados
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento e à medição interna do site:
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
cr_vid | Identificador aleatório de visitante, para distinguir acessos recorrentes de novos. | 24 meses |
cr_sid | Identificador da sessão de navegação, para agrupar páginas de uma mesma visita. | 30 minutos |
cr_csrf | Proteção contra envio forjado de formulários. | 12 meses |
camelot_cli | Sessão autenticada da área do cliente. | Sessão |
camelot_adm | Sessão autenticada da área administrativa. | Sessão |
Esses identificadores são valores aleatórios: não contêm nome, e-mail ou qualquer dado que identifique você diretamente. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador — nesse caso, o envio de formulários e o acesso à área restrita podem deixar de funcionar.
4. Para que usamos os dados
- Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato — base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I).
- Prestar o serviço de intermediação contratado — base legal: execução de contrato.
- Operar a área do cliente, exibindo apenas as oportunidades liberadas para cada titular.
- Medir o desempenho do site e melhorar conteúdo e navegação — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com uso de IP anonimizado.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade de corretagem e à guarda de registros de acesso.
5. Por quanto tempo guardamos
- Solicitações de contato: até 5 anos, prazo prescricional aplicável a relações negociais.
- Registros de navegação: até 18 meses, após os quais são excluídos automaticamente.
- Cadastros da área do cliente: enquanto o relacionamento estiver ativo e por 5 anos após o encerramento.
6. Com quem compartilhamos
Dados pessoais não são vendidos nem cedidos para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à execução do serviço:
- Hospedagem: Hostinger, responsável pela infraestrutura onde o site e o banco de dados residem.
- Profissionais envolvidos na operação: advogados, contadores, cartórios e instituições financeiras — somente com sua ciência e no que for indispensável.
- Autoridades públicas: mediante requisição legal ou ordem judicial.
7. Seus direitos como titular
A LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com essa base;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@camelotrealty.com.br com o assunto “LGPD — titular de dados”. Responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site opera sob HTTPS. Senhas são armazenadas apenas como hash com algoritmo de custo adaptativo, nunca em texto legível. O acesso ao banco de dados é restrito e registrado, formulários são protegidos contra envio forjado (CSRF) e tentativas de acesso são limitadas por origem para conter ataques automatizados.
9. Menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifique um envio nessas condições, avise-nos para exclusão imediata.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de vigência no topo indica a versão em uso. Alterações relevantes serão comunicadas nesta mesma página.